أعلنت شركة المياه والصرف الصحى بمحافظة الدقهلية، عن تشغيل سيارة خدمة عملاء متنقلة بمنطقة شرق المنصورة، والتي تتواجد بجوار حي شرق المنصورة بشارع الجيش، بموقع المقر القديم لمركز خدمة عملاء شرق المنصورة.
جاء ذلك استمرارًا لتفعيل منظومة سيارات خدمة العملاء المتنقلة داخل المحافظة.
حيث تستقبل السيارة العملاء من الساعة 8 صباحًا وحتى 2 مساءًا يوميًا ماعدا يوم الجمعة، والعطلات الرسمية.
وتقدم السيارة خدمات متعددة منها: التعاقد، وسداد الفواتير، والدفع المقدم، وشحن كروت العدادات مسبوقة الدفع، واستقبال الشكاوى والعمل على حلها، وغيرها من الخدمات التي تقدمها الشركة، وذلك من منطلق حرص الشركة على تطوير خدماتها، وتقديمها بشكل أسرع، وأيسر للمواطنين.
والجدير بالذكر ان هذه السيارة واحدة من 5 سيارات متنقلة لخدمة العملاء، تم توريدها عن طريق وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لخدمة عملاء الشركة بنطاق المحافظة، وخاصة الأماكن البعيدة والنائية، والعمل فى توقيتات بخلاف مواعيد العمل الرسمية.
